03-5579-9934 平日10:00~19:00
お問い合わせ CONTACT
サービス紹介動画の活用事例8選。効果を出すコツとは?
サービス紹介動画のメリットを紹介します。

サービス紹介動画は、商品やサービスの理解を促進する効果があります。新商品のPR(プロモーション)、WEBサイトのお問い合わせ増加などには、サービス紹介動画が効果的です。

「他社はどんなサービス紹介動画を作っているのだろう」
「サービス紹介動画の制作するコツは?」

本ページでは、サービス紹介動画を導入するメリットや事例、制作のコツを徹底解説します。サービス紹介動画を制作する際の参考になれば幸いです。

まずは企業がサービス紹介動画を導入するメリットを見ていきましょう。

サービス紹介動画を活用するメリット

WebCMや営業のサポートツールとして、サービス紹介動画・商品紹介動画を活用する企業が増えています。

ここでは、サービス紹介動画を導入することで得られるメリットをご紹介します。

サービス内容を短時間でわかりやすく說明できる

サービス紹介動画は、短時間かつ理解のしやすさが特徴です。

動画コンテンツは、1分間でWebページ3,600ページ分もの情報量を持つと言われています。テキストや画像だけでは伝わらないメリットを効率的に伝えることができるのはサービス紹介ならではです。

サービスの利用イメージがつきやすく購買意欲が湧く

単なる商品の機能説明ではなく、サービスを利用するユーザーがどのような状態になるのかイメージしやすくなります。特に、今までにないような新しいサービスはに効果的です。

例えば、Saasやカーシェアなど比較的新しい概念の場合、知らない人も多数存在します。全く理解できない場合、そもそも興味を持ってもらえません。

サービス紹介動画を活用すれば、サービスの利用イメージがつき、購買につながりやすくなります。

無形商材をビジュアルでわかりやすく說明できる

サービス紹介動画は、Saasやソフトウェアなど「無形」商材の說明に効果的です。動きや音楽、ナレーション、テロップを用いてわかりやすく說明可能です。

営業の標準化が図れる

サービスの持つ機能やメリットの営業マンによってまちまち。売上ロスに悩んでいる責任者の方は多いのではないでしょうか。

このようなセールストークの属人化には、サービス紹介動画が効果的。說明の品質を統一できます。

サービス紹介動画のメリットまとめ

  • サービス内容を短時間でわかりやすく說明できる
  • 利用イメージがつきやすく購買意欲が湧く
  • 無形商材をビジュアルで說明できる
  • 営業の標準化が図れる

サービス紹介動画のメリットをおわかりいただけたでしょうか。

【参考】サービス紹介動画・商品紹介動画の事例

サービス紹介動画・商品紹介動画の活用事例を紹介いたします。気になる事例があったら、ぜひ参考にしてみてくださいね。

事例とポイントを見て、サービス紹介動画を制作する際の参考にしていただければ幸いです。

アニメーションと実写に分けて、確認していきましょう。

サービス紹介動画のアニメーション事例

こちらはアニメーションで表現したサービス紹介動画。自由な表現や定性的な数値を用いたロジカルさが特徴です。

Anyca

 

動画の種類 アニメーション動画
ポイント 個人間カーシェアサービスのような新しいサービスは、イメージが難しいもの。時系列でメリットを表現し、サービス内容の理解促進を狙っています。

独立行政法人中小企業基盤整備機構

 

動画の種類 アニメーション動画
ポイント 理解促進を目的としたサービス紹介動画。

株式会社Take Action

 

動画の種類 アニメーション動画
ポイント テンポのよいアニメーション動画で、離脱しにくい動画に仕上がっています。

ビートレンド株式会社

 

動画の種類 アニメーション動画
ポイント 導入後の変化をイメージしにくいSaaSサービスの紹介動画です。導入後のメリットをわかりやすいアニメーションで表現しています。

サービス紹介動画の実写事例

こちらは実写で表現した、サービス紹介動画。サービスを活用する前後でどう変化するのかなど、具体的な利用イメージの促進が期待できます。

freee株式会社

 

動画の種類 実写動画
ポイント 第三者視点のインタビュー動画。実際にサービスを活用している企業の事例を紹介し、検討の後押しとなるようなコンテンツに仕上がっています。

LINE株式会社

 

動画の種類 実写動画
ポイント サービスの利用前後のイメージがしやすいように、実写を中心の構成に。サービス内容を說明するシーンでは、わかりやすくアニメーションを使用しています。

HRクラウド株式会社

 

動画の種類 実写動画
ポイント タレントを活用し安心感の醸成、認知・想起率の向上を狙っています。定性的な数値を盛り込み、納得感をも持たせています。

株式会社ウェーブロック・アドバンスト・テクノロジー

 

動画の種類 実写動画
ポイント 一般論としてわかりにくい商材が、どのように活用されているかイメージさせる商品紹介動画です。BtoBメーカーでよく採用されています。

以上、サービス紹介動画の事例を紹介して参りました。

「アニメーション動画」と「実写動画」はどちらがよいということではなく、動画の目的や用途に適した映像表現を使用することが大切です。

続いては、効果的なサービス紹介動画を制作するコツをご紹介します。

効果的なサービス紹介動画を制作するコツ

サービスの魅力が伝わるサービス紹介動画を制作するコツをご紹介します。

課題を整理する

サービス紹介動画を制作する目的(理解促進や購買など)があると思います。

動画でしか伝えられない課題は何かを明確にします。テキストや静止画で表現できる情報を並べるだけであれば、動画を使う必要もありません。

利用イメージやテキストでは伝わらない機能やメリットなど、どこが課題でサービス紹介動画を使う必要があるのかを整理します。

ユーザーの状態目標を立てる

動画を視聴した後、ユーザーが「どんな状態」であるのが理想か目標を立てましょう。状態目標を立てることで、どのようなコンセプトのサービス紹介動画を作成すればよいのか、戦略を立てられます。

例を見ましょう。

△【動画を見る→商品を買う】
◎【動画を見る→商品に対する理解が深まる→商品を買う】

動画を見たから商品を買ったというのは、論理の飛躍を起こしています。動画を見ても商品を買わないユーザーがいるからです。

動画を視聴した後にユーザーがどのような状態であれば、商品を買ってくれるのか。ユーザーの「状態」を目標として設定します。

プロダクトの強みを明確にする

サービスの魅力を伝え、ユーザーの関心を集めるにはプロダクトUSPの把握が不可欠です。
USP(Unique selling proposition)…商品やサービスが持っている独自の強み

USPが明確であればあるほど、サービスを購入するメリットが明確になります。

ユーザーが求めるシナリオ作り

サービス紹介動画を制作する前に、ユーザーが知りたいことを把握しましょう。機能説明なのか、サービス購入によって得られるメリットを知りたいのか。

カスタマージャーニーを作成し、ユーザーが求める内容を入れます。

ユーザーが持つ知識のリテラシーに合わせる

誰が見ても理解できるようなサービス紹介動画を心がけましょう。サービス紹介動画の制作の上で、意外と見過ごされるのがこのポイントです。

「ユーザーが分からない用語を使っていないか」
「前提にユーザーの知らない話が入っていないか」

動画内に不明点があった時点で離脱される可能性が高くなります。

メッセージは1つに絞る

プロダクトが魅力なほどたくさんのメッセージを詰め込みたくなりますが、メッセージは1つに絞りましょう。短い時間で人が覚えいられる情報は多くはありません。

メッセージを詰め込むほど、何も記憶に残らないという状況が生まれます。サービス紹介動画の視聴後に伝えたいメッセージが残っている状態を目指しましょう。

尺を長くしすぎない

サービス紹介動画の尺は、長くしすぎないことがポイントです。尺が長ければ長いほどユーザーの離脱率が上がっていきます。

余計な説明や演出は削ぎ落とし、簡潔で、分かりやすく、情報密度の高いサービス紹介動画を制作するようにしましょう。

サービス紹介動画制作のコツ

  • 課題を整理する
  • ユーザーの状態目標を立てる
  • ユーザーが知りたいことを把握する
  • プロダクトの強みを明確にする
  • ユーザーが持つ知識のリテラシーに合わせる
  • メッセージは1つに絞る
  • 尺を長くしすぎない

いかがでしょうか?サービス紹介動画を制作する際のコツを紹介しました。

効果の出るサービス紹介動画を作るには、企画が重要であることがわかったのではないでしょうか。

まとめ

どんなに魅力なサービスも、その魅力がユーザーに伝わらなければ意味がありません。サービス紹介動画は、短時間でわかりやすく商品の魅力が伝わります。

商品PRなどやWebCMをで成果を出すならサービス紹介動画がおすすめです。

もしサービス紹介動画をご検討中であれば、CINEMATOにご相談ください。大手からベンチャー企業まで、多数のサービス紹介動画を制作した実績があります。

コンサル出身のプロデューサーは、、サービス紹介動画を制作するのに重要な課題整理、目的設定が得意です。事業戦略から逆算した効果のでるサービス紹介動画ならCINEMATOにご依頼ください。

ご覧いただき誠にありがとうございました。

動画制作・映像制作サービスCINEMATOについて

『CINEMATO』は、株式会社EXIDEAが提供する動画制作・映像制作サービス。運営するEXIDEAは、動画マーケティング、SEOマーケティング、オウンドメディア、Web広告配信、リタゲ広告など、海外最先端のコンテンツマーケティングを提供する会社です。