動画制作の目的にはどのようなものがあるのか？動画の役割と活用メリットも詳しく解説

「動画制作の目的には、どのような種類があるのか？」

「流行ってるから」「競合が動画制作をやってるから」「SNSで動画が必要って聞いたから」などの理由から動画制作をしてみようとは思ったものの、「はて、一体何が目的なのだろうか？」と、疑問に思われる方も少なくありません。

実際の動画制作の現場で痛感するのは、成果が出る動画とは、“動画制作の目的の解像度”が高い動画です。

制作した動画は、Webサイト・YouTube・SNS・広告・採用・社内研修など、活用できる場面がとにかく幅広い。だからこそ逆に、「誰に」「何を」「どこで動画を見てもらって」「どう動いてほしいか」という動画制作の目的が曖昧だと、費用対効果が良くない結果になってしまいます。

このような“もったいない結末”を防ぐためにも、この記事では、「動画制作の目的」を軸に、以下のお話を動画制作を行っている企業として、現場目線で解説していきます。

• そもそも動画コンテンツが強い理由
• ビジネスにおける動画制作の3つの役割（売上・信頼・効率）
• 課題別に適した動画の種類と目的の考え方

「これから動画制作を検討している方」も、「一度作ったけど成果が微妙だった方」も、動画を作る前の“目的の整理の仕方”が持ち帰れるはずです。

そもそも動画制作の目的は「伝えること」の効率化にある

動画制作の根源的な価値を、私たちはこう捉えています。
「伝わらない」をなくすこと。

企業の中には、言葉にすると正しいことを言っているのに、なぜか市場に届かない瞬間があります。
その原因は、メッセージが間違っているというよりも、“伝わり方の設計”が合っていないことが多い。テキストでは届きづらい相手に、テキストだけで勝負してしまっている、みたいな話です。

動画の強みは、商品・サービスの説明を分かりやすくするだけではありません。
むしろ動画制作の本領は、テキストでは表現しにくい「見えない価値」——たとえば、以下の要素を可視化できる点にあります。

• 空気感（どんな温度の会社なのか）
• 熱量（誰が、どれだけ本気なのか）
• 将来のビジョン（この事業はどこへ向かうのか）

こういった“立体的な情報”を伝えられるのが動画制作の強みです。

テキストや画像の「5,000倍」？動画が持つ圧倒的な情報圧縮性

動画制作が「効率化の手段」だと言える理由は、動画の情報の圧縮力にあります。
有名な話として、ForresterのJames McQuiveyが「1分の動画は1.8 million wordsに相当する」という考え方を示しています。
このロジックを“Webページ換算”で紹介している例もあり、短時間で大量の情報を運べること自体が、動画の価値だと分かります。

もちろん、数字の厳密性だけを追いかけても意味はありません。
動画制作の現場感覚として大事なのは、「伝達に必要な時間」を削れること。たとえば、

• サービスの利用イメージ
• 実際の動き・サイズ感
• 人の表情や声のトーン

これらは文章で丁寧に書くほど長くなり、読む側の負担も増えます。でも動画なら、数十秒で“わかった気がする”ではなく“わかった”に近い状態まで持っていけることがある。ここが動画の強い点です。

ビジネスにおける動画の目的は大きく「3つの役割」に分類できる

さて、ここからが本題です。

動画制作は様々な目的で行われますが、ビジネスにおいて動画制作の目的は、大きく分ければ次の3つに分類できます。

• 売上をつくる（攻めの動画制作）
• 信頼をつくる（ブランディング・採用目的の動画制作）
• コストを下げる（守り・効率化目的の動画制作）

この整理ができると、動画制作の企画の方向性、適切なKPI、成功・失敗の判断基準が一気にクリアになります。

1. 【マーケティング・集客】売上をつくる「攻め」の動画

攻めの動画制作の本質は、単に「動画を作ること」ではありません。
視聴者の“認識（Perception）”を変えることで、現実の行動や数字を変えることが動画制作のゴールです。

多くの企業は、「名前は知られているけど、選ばれない」という状態にいます。
この状態を脱却すべく、目指すべき動画の目的は、
「なんとなく知っている」→「指名で選ばれる（第一想起＝Top of Mind）」
へのシフトです。

動画コンテンツは、この“認識のジャンプ”を起こしやすいメディアです。
特にWebCMやYouTube広告、SNS広告などの動画では、短時間で「どんな価値を提供している会社なのか」「他と何が違うのか」を直感的に伝えることができます。

また、BtoBマーケティングでは「95:5の法則」があります。これは、今すぐ買う顧客は5％だけであり、将来買う見込み顧客が95％だという考え方です。この95％の記憶に残ることが重要であり、動画という媒体はこのことと非常に相性が良いです。
今すぐCVしない視聴者に対しても、「名前だけは覚えている」「あの会社だよね」という状態を作れること自体が、攻めの動画制作の成果です。

2. 【ブランディング・採用】ファンをつくる「信頼」の動画

デジタル化が進めば進むほど、逆説的に重要になるのが「人」です。
ブランディングや採用における動画制作の大きな役割の一つは、ブランドを“人間化”することにあります。

ロゴやコピーだけでは伝わらない、「誰がやっているのか」「どんな想いで事業に向き合っているのか」「どんな温度感の組織なのか」。これらは、実在の人物が登場する動画で一気に伝わります。
実際、実在の人物が登場する動画はエンゲージメントを高めやすいという調査結果も多く見られます。

特に採用目的の動画制作において重要なのは、「良く見せる」ことではありません。
むしろ、合わない人に“やめておいてもらう”役割も動画は担います。
仕事の厳しさや泥臭さ、リアルな現場感をあえて動画で見せることで、覚悟を持った人材だけが残る。
これは結果的に、入社後のミスマッチや早期離職を減らします。

3. 【業務効率化・サポート】コストを下げる「守り」の動画

3つ目は、広告ほど派手ではありませんが、ROIが非常に高い動画制作の領域です。
営業、採用、カスタマーサポートの現場では、「同じ説明を、何度も、別の人がしている」という状況がよくあります。
これを動画化することで、以下のメリットが生まれます。

• 説明工数の削減
• 品質の標準化
• 担当者の負荷軽減

実際、大手企業でも社内教育動画を見直すことで、視聴率を上げながら、動画制作・更新コストを大きく下げた事例は少なくありません。
動画は「一度作ったら終わり」ではなく、説明を何度も働かせる“仕組み”です。
この視点を持てると、守りの動画制作は単なるコスト削減ではなく、組織全体の生産性を底上げする投資になります。

【目的別】解決できる課題と適した動画の種類

ここからは、「動画を作りたい理由」を、より現場の悩みベースで見ていきます。
私たちのもとに動画制作の相談が来るとき、企業の方はほぼ例外なく「動画を作りたいんです」とおっしゃいます。
——でも、少し掘り下げると、本当は「この状況を何とかしたい」という動画制作の目的や課題が必ずあります。
動画は万能ではありませんが、ハマる課題に対しては、驚くほど強力な解決策になります。

「商品が難しくて伝わらない」を解決する

（サービス紹介動画・モーショングラフィックス）

SaaS、IT、BtoB、無形商材。この領域で最も多い悩みが、「説明しても伝わらない」です。
セキュリティ、クラウド連携、データ処理の流れ。こうした概念は、テキストで丁寧に説明するほど、逆に分かりにくくなります。

この課題に強いのが、サービス紹介動画＋モーショングラフィックスの制作です。
抽象的な概念を、動画内の図や動きで“翻訳”することで、視聴者は「細かい理屈は分からないけど、使うイメージは掴めた」という状態になります。
製造業の場合も同様で、製品内部の構造や、まだ存在しない未来のユースケースを3DCGやアニメーションで動画可視化することで、理解度が一気に上がります。

「知名度が低くて指名されない」を解決する

（WebCM・YouTube活用）

「良いサービスなのに、そもそも知られていない」。これは、多くの企業がぶつかる壁です。
この場合、動画制作の目的はすぐに売ることではありません。
まず必要なのは、注意を奪い、記憶に残ることです。

この文脈で有効なのが、WebCM、YouTube動画、SNS向けの広告クリエイティブの制作です。
これは「ブロックバスター戦略」という考え方です。
中途半端な動画を何本も作るより、クオリティの高い“旗艦クリエイティブ”を1本作り、それを軸に展開する。

• 短尺に切り出す
• 媒体ごとに編集を変える
• メッセージの角度を少しずつ変える

こうすることで、限られた動画制作予算でも“存在感”を作ることができます。

「採用のミスマッチが多い・応募が来ない」を解決する

（社員インタビュー・ドキュメンタリー）

採用動画の制作で成果が出るかどうかは、どれだけ“リアル”を映せるかで決まります。
テキストの求人情報では伝わらない「社員同士の距離感」「仕事の厳しさ」「現場の温度」。こうした要素は、社員インタビューやドキュメンタリー形式の動画制作で初めて伝わります。

特にYouTubeでの採用動画は、「なんとなく見た」ではなく、能動的に検索して視聴している層に届くため、熱量の高い求職者と出会いやすいという特徴があります。

「営業担当ごとの説明スキルに差がある」を解決する

（営業資料動画・デモ動画）

オンライン商談が当たり前になった今、「商品説明が難しい」と感じている営業担当は少なくありません。
ある調査では、オンライン商談において約7割の営業担当が“説明の難しさ”を感じているという結果もあります。

この課題に対して有効なのが、営業資料やデモを動画化し、説明を標準化することです。

• 商談前に動画を見てもらう
• 重要な説明だけ動画に任せる
• 営業は“対話”に集中する

こうすることで、商談の質とスピードが同時に上がります。

「カスタマーサポートへの問い合わせを減らしたい」を解決する

（チュートリアル動画・オンボーディング動画）

最後は、サポート・オンボーディング領域の動画制作です。
「同じ質問が何度も来る」「操作説明に時間を取られる」「CS担当者が疲弊している」。
こうした状況では、動画による自己解決導線が非常に効きます。

「よくある質問」を動画化し、導入直後の操作説明をオンボーディング動画として提供するだけで、問い合わせ件数が目に見えて減るケースもあります。

なぜ今、多くの企業が動画を活用するのか？（メリット）

「動画が流行っているから」。それだけなら、ここまで多くの企業が本気で動画制作に投資する状況にはなっていません。
今、動画制作が選ばれている理由は、ビジネス成果に直結する“構造的なメリット”がはっきりしてきたからです。
ここでは、現場で特に実感する3つのポイントに絞って解説します。

短時間で記憶に残りやすい

（学習定着率の高さ）

動画の最大の強みは、「理解されやすい」だけでなく「忘れられにくい」ことです。
テキストの場合、「読んだ瞬間は分かった気がするけど、数日後には思い出せない」ということが起こりがちです。

一方で動画は、映像（視覚）・音声（聴覚）・ストーリー（文脈）が同時に入ってくるため、記憶のフックが複数残る状態を作れます。
研修・オンボーディング・営業説明などの動画制作の現場では、「動画を導入したら質問が減った」「説明のやり直しが減った」といった変化が、数字以上に体感として現れることが多いです。

「情緒的価値」を伝え、ファン化を促進できる

（機能訴求を超える）

多くの企業が陥りがちなのが、「機能やスペックは説明しているのに、なぜか選ばれない」という状態です。
ここで差を生むのが、情緒的価値（Emotional Value）です。

「なぜこの事業をやっているのか」「どんな未来を目指しているのか」「誰のために本気になっているのか」。こうした要素は、文章だけではどうしても伝わりきりません。
動画制作は、論理と感情を同時に届けられる数少ない手段です。

実際、金融・BtoBのように「差が分かりにくい業界」ほど、情緒的なポジションを確立した企業が、「機能比較」から一段上の土俵に上がっていきます。

二次利用が容易で「資産」になる

（ワンソース・マルチユース）

動画は「一度作ったら終わり」ではありません。むしろ、作ったあとからが本番です。
1本の制作動画を、以下のように使い回すことで、ワンソース・マルチユースが可能になります。

• Webサイトに動画を埋め込む
• 営業メールに添付する
• 展示会やイベントで流す
• 採用スカウト文面に組み込む
• 社内研修に転用する

この考え方を前提に設計された動画は、単発の施策ではなく、中長期で効くアセット（資産）になります。

SEOなどのWeb施策との相乗効果

動画制作は、Web施策とも非常に相性が良いメディアです。
Webページに動画を埋め込むことで、滞在時間が伸びる、直帰率が下がる、内容理解が進むといった変化が起こりやすくなります。
結果として、SEO評価の改善やCVR向上につながるケースも珍しくありません。
実際、記事LPに動画を設置したことで、CVRが大きく改善した事例も多く見られます。

目的があいまいなまま動画を作るとどうなる？

動画制作の相談で、実は一番多い失敗パターンがここです。
それは、「動画は作った。でも、何が成功だったのか分からない」という状態。
映像のクオリティは高い。社内の評判も悪くない。それでも「売上が増えたのか」「採用が改善したのか」と聞かれると、答えに詰まる。
この原因のほとんどは、動画制作の目的設計の不足にあります。

「誰に」「何を」がブレて、誰の心にも響かない

目的があいまいな動画制作ほど、企画段階でこうなりがちです。
「商品の良さも伝えたい」「会社の想いも入れたい」「実績も言いたい」「採用にも使えたら嬉しい」。
結果として、全部少しずつ触れて、何も残らない動画になります。

これは、映像の問題ではありません。
Who（誰に）／What Pain（どんな痛みを）／How（どう解決するか）
という視点が抜けていることが原因です。

視聴者は無意識に、「これは自分のための動画か？」を判断しています。
そこが曖昧な瞬間、動画は“背景”になります。

成果指標（KPI）を見失い、改善できなくなる

もうひとつ深刻なのが、KPIが置けない動画です。
たとえば展示会で動画を流す場合、目的が「なんとなく認知」だと、動画制作の成果を測れません。
一方で目的を、「名刺獲得数」「その後のアポ率」「動画視聴後の問い合わせ」のように具体化すれば、動画は「作って終わり」ではなく、改善できる施策になります。

動画は本来、「一発勝負のクリエイティブ」ではなく、検証・改善できるマーケティング資産です。

まとめ：まずは「解決したい課題」を明確にすることから始めよう

ここまで、「動画制作の目的」を軸に、

• なぜ動画が“伝達効率”に優れているのか
• ビジネスにおける3つの役割（攻め・信頼・守り）
• 課題別に適した動画の考え方
• 目的が曖昧な場合に起こる失敗

を見てきました。

動画制作で大切なことは、「今、事業上で何に困っているのか」「どの数字・行動を変えたいのか」「誰の認識を変えたいのか」などから動画制作の目的を言語化すること。
それができれば、作るべき動画の種類、適したプラットフォーム、設定すべきKPIは、自然と決まってきます。

動画制作を検討するときは、「どんな動画を作るか」からではなく、「どんな課題を解決したいか」から始めていきましょう。
そこから逆算して設計された動画は、単なる映像コンテンツではなく、ビジネスを前進させる武器として、長く機能し続けます。

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